សេវាកម្មធានា
ការធានា RTElude ដែលអ្វីៗទាំងអស់នឹងត្រូវបានចែកចាយដោយពិការភាពក្នុងភាពត្រឹមត្រូវនៃសម្ភារៈនិងការងារសម្រាប់រយៈពេល 12 ខែគិតចាប់ពីថ្ងៃដឹកជញ្ជូនដល់អ្នកទិញដោយប្រើលេខសៀរៀល។ ប្រសិនបើផលិតផល rtellogeigent ណាមួយត្រូវបានរកឃើញថាមានបញ្ហា, rtellege, rtelledigreud នឹងជួសជុលឬជំនួសពួកគេតាមការចាំបាច់។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយវាជាការសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាការធានានេះនឹងមិនអនុវត្តចំពោះពិការភាពដែលបណ្តាលមកពីកត្តាដូចជាការដោះស្រាយមិនត្រឹមត្រូវឬមិនគ្រប់គ្រាន់របស់អតិថិជនការកែប្រែដោយគ្មានការអនុញ្ញាតឬការប្រើខុសពីប្រព័ន្ធអគ្គិសនីនិង / ឬបរិស្ថាននៃផលិតផល។
(1 - 12 ខែពីកាលបរិច្ឆេទទិញ)
ជួរធានា
RTEligent មិនផ្តល់ការធានាផ្សេងទៀតថាតើបានសម្តែងឬបង្កប់ន័យរួមទាំងប៉ុន្តែមិនបានកំណត់ចំពោះការធានានៃការទទួលយករបស់អាយ៉ុកសម្បទាសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់ណាមួយឬការធានាផ្សេងទៀត។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ RTEligege មិនមានទំនួលខុសត្រូវអ្វីទាំងអស់ដល់អ្នកទិញសម្រាប់ការទូទាត់ការខ្វក់ដោយចៃដន្យឬផលប៉ះពាល់ដែលរួមមានការខូចខាតសម្រាប់ការរងរបួសផ្ទាល់ខ្លួនឬការខូចខាតទ្រព្យសម្បត្តិ។
នីតិវិធីត្រឡប់មកវិញ
ដើម្បីប្រគល់ផលិតផលទៅ rtellected អ្នកត្រូវទទួលបានលេខផ្តល់សិទ្ធិឱ្យមានឯកសារត្រឡប់មកវិញ (RMA) ។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើដោយការបញ្ចប់ទម្រង់ស្នើសុំរបស់អអិមអេពីបុគ្គលិកគាំទ្របច្ចេកទេសផ្នែកបច្ចេកទេសនៃការលក់ RTELED នៅក្រៅប្រទេស។ សំណុំបែបបទនេះនឹងស្នើសុំព័ត៌មានលម្អិតអំពីដំណើរការខុសប្រក្រតីនៃការជួសជុលដែលត្រូវការ។
ការគិតថ្លៃទាក់ទង
សម្រាប់ផលិតផលដែលមានកំហុសក្នុងកំឡុងពេលធានាយើងផ្តល់ការធានាឥតគិតថ្លៃឬការជំនួសដោយឥតគិតថ្លៃ
សម្រាប់ការដឹកជញ្ចូនការបង្វឹកការការពារការការពារខ្លួនទៅជាបច្ចេកវិទ្យា Rtelligent គឺជាទំនួលខុសត្រូវរបស់ក្រុមហ៊ុនឪឡឹក RMA ។ RTELENDES អាចគ្របដណ្តប់ការដឹកជញ្ជូនទំនិញត្រឡប់មកវិញសម្រាប់ផលិតផលដែលបានជួសជុលក្រោមការធានា។
☑សេវាកម្មជួសជុល
រយៈពេលជួសជុលសេវាកម្មលាតសន្ធឹងពី 13 - 48 ខែពីកាលបរិច្ឆេទទិញ។ ផលិតផលដែលមានអាយុលើសពី 4 ឆ្នាំជាទូទៅមិនត្រូវបានទទួលយកសម្រាប់ការជួសជុលទេ។
ការជួសជុលសេវាកម្មអាចត្រូវបានកំណត់សម្រាប់ម៉ូដែលដែលត្រូវបានបញ្ឈប់។
(13 - 48 ខែពីកាលបរិច្ឆេទទិញ)
គិតថ្លៃទាក់ទង
អង្គភាពជួសជុលនឹងត្រូវគិតថ្លៃចំនួនទឹកប្រាក់រួមមានដោយគ្មានដែនកំណត់បូករួមនឹងផ្នែកនិងកម្លាំងពលកម្ម។ RTEL ៗ នឹងជូនដំណឹងដល់ការគិតថ្លៃទាក់ទងរបស់អ្នកទិញមុនពេលជួសជុល។
ការដឹកទំនិញដឹកជញ្ជូននិងពីបច្ចេកវិទ្យា Rtellocated គឺជាទំនួលខុសត្រូវរបស់ក្រុមហ៊ុន RMA ស្នើសុំ។
កំណត់អាយុផលិតផល
អាយុកាលនៃផលិតផលគឺផ្អែកលើផលិតផលដំបូងដែលផលិតផលត្រូវបានដឹកជញ្ជូនចេញពីរោងចក្រសម្រាប់ការទិញ។ យើងរក្សាកំណត់ត្រាដឹកជញ្ជូនពេញលេញសម្រាប់ផលិតផលសៀរៀលទាំងអស់ហើយពីនេះយើងកំណត់ស្ថានភាពធានារបស់ផលិតផលរបស់អ្នក។
រយៈពេលជួសជុល
រយៈពេលជួសជុលធម្មតាសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញផលិតផលដែលបានជួសជុលទៅឱ្យអ្នកទិញចំណាយពេល 4 សប្តាហ៍ធ្វើការ។
rem ការរំលឹកទន់
ផលិតផលមួយចំនួនមិនអាចជួសជុលបានទេព្រោះវាហួសពីដែនកំណត់អាយុអតិបរមាបានមានការខូចខាតរាងកាយយ៉ាងទូលំទូលាយនិង / ឬមានតម្លៃដែលមានតម្លៃច្រើនដូច្នេះការជួសជុលមិនមានសមត្ថភាពគ្រប់គ្រាន់ទេ។ ក្នុងករណីទាំងនេះការទិញថាសរឹងជំនួសថ្មីត្រូវបានណែនាំ។ យើងលើកទឹកចិត្តឱ្យមានការពិភាក្សាយ៉ាងមុតមាំជាមួយនាយកដ្ឋានអាជីវកម្មលក់ក្រៅប្រទេសរបស់យើងមុនពេលស្នើសុំក្រុមហ៊ុន RMA ដើម្បីមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។